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一、电脑上面进行设置：
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单击电脑右下角的声音图标，检查声音是否已经被设置成静音；
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打开“控制面板”，点击【硬件和声音】；
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点击【管理音频设备】；
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在“声音”对话框里面点击【录制】，双击打开【麦克风】；
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在”麦克风属性“对话框里面查看麦克风是否已经被关闭。
二、QQ上面进行设置：
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进入到QQ设置，点击【音视频】，之后再点击【语音设置】；
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在“语音视频”对话框里面均选择“Windows默认设备”，调节好音量，然后单击【确定】。
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