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  • 联通网络网速慢怎么办
  • 联通宽带网速慢怎么解决
  • 联通宽带网速慢怎么办

一、联通网络网速慢怎么办

一、如果手机使用移动数据上网速度慢，建议您可进行以下操作排障：
1.查看手机的网络模式，如使用的是4G网络即可使用高速的数据业务，使用3/2G网络（WCDMA/GSM网络）速率相对4G网络来说会较慢；
2.查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况；
4.更换在其他位置使用尝试；
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试；
6.将手机更新至最新系统版本；
7.将手机卡更换至其他终端中尝试。
如果排除以上情况网速依然有问题的话，你可以联系当地的10010联通人工客服反馈。

二、如果是宽带网速慢可能有以下几种原因：
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，建议避开高峰期使用；
2、电脑配置比较低或系统处理能力弱，建议更换电脑终端尝试；
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议查杀病毒；
4、使用路由器共享上网导致网速慢，建议单线连接尝试；
5、modem设备出现工作不稳定，建议重启设备后尝试；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成），建议联系客服查修。
如果排除以上情况网速依然有问题的话，你可以联系当地的10010联通人工客服或者到当地的联通营业厅进行报障处理。

二、联通宽带网速慢怎么解决

宽带网速慢可能有以下原因：
1.网线故障或网线链接不牢；
2.网卡驱动程序工作不正常或是网卡与其他硬件，如：声卡、VIA主板有冲突；
3.错误删除了某些重要系统文件，如：*.dll、*.inf等；
4.系统受病毒感染，或受到黑客软件攻击；
5.浏览器设置中没选择支持cookie或java；
6.相关的网络协议（TCP/IP）未安装或设置不正确；
7.网络设备工作不正常；
8.所登陆的网站服务器繁忙。
如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理。

三、联通宽带网速慢怎么办

网速慢出现原因：软件类、系统病毒、使用路由器影响、线路老化。您可根据类型分析处理：1.登陆网站缓慢:建议清空缓存，清除系统垃圾。2.登陆游戏：建议使用联通服务器专区。3.是否运行后台自动下载软件，建议清除插件。4.防火墙的是否设置正确，建议关闭防火墙测试。5.电脑中病毒，建议查杀病毒。6.安装了分机，连接路由，建议单线连接尝试。7.高峰时段的网络拥堵，建议避开高峰期使用。8.可选更改网卡双工模式。如果都做过这些操作，还没有能解决问题，您可以拨打客服热线申报宽带故障。