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手机型号：vivoX80

APP：铁路12306

“退款一般会在15个工作日内到账；如果15个工作日内没有到账，请咨询发卡行客服或查看所使账户的网银交易明细。如在12306网站网络退票，先查看订单查询功能确认车票状态是否显示为已退票，并同时显示退款成功所产生的平台流水号及收取退款的银行名称。”

APP介绍：““铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。2020年12月24日，中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票”。”