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1、安卓是无法退款的，是因为玩家直接和腾讯交易，找回钱的可能性极低。苹果ios用户是可以申请退款的。可以找游戏客服申请退回。

2、要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号，对于每一次购买程序，appstore都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在itunes查询到。

第一步，运行并登录itunes，依次点击：“itunes。

第二步，点击左上角你登陆的帐号，输入appleid和密码，然后点击“显示。

第三步，这时候会跳转到账户信息的页面，点击“购物记录”旁的“显示。

第四步，在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小。

第五步，现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好。