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问题现象：

LoadRunner自带的测试样品，旅行社机票预订系统HP Web Tours以下简称为Web Tours。

1、LoadRunner程序的Sample目录下无Web和Web Tours服务启动项，怎么办？

2、LoadRunner自带的Web测试样品Web Tours打不开或报错，怎么办？

3、LoadRunner自带的Web Tours服务正常运行，访问界面报错HTTP 404错误？

4、LoadRunner自带的Web Tours服务正常运行，访问界面报错HTTP 500错误？

错误信息： Internal error: your request was unsuccessful。Cannot create CGI process – program not found

LoadRunner的HP Web Tours应用程序服务启动不了，提示1080端口被占用的问题

与Internal error:your request was unsuccessful Cannot create GUI process-program not found  

解决方法：  

1.查看占用1080端口的进程

Cmd窗口输入netstat–ano找到占用该端口的PID：1.netstat -ano | findstr “1080”   2.tskill pid

2.在任务管理器中找到该PID的进程名，我这里显示的是oracle.exe占用（怕影响其他服 务，所以不做终止这个服务的操作，重新考虑修改LoadRunner的

HP Web Tours应用服务端口）

3.找到LoadRunner安装目录下，C:Program FilesHPLoadRunnerWebTours，

打开xitami.cfg 配置文件，找到portbase=1000（默认值）这项，修改它。[注：端口1080=portbase+80]

4.我们修改portbase=2000，保存，端口就变成了2080，然后服务启动成功。

5.浏览器地址栏输入：http://localhost:2080/WebTours/.但显示下列错误。 

Internal error:your request was unsuccessful 

Cannot create GUI process-program not found 

6.找到C:Program FilesHPLoadRunnerWebTours目录配置文件run.bat 

原来的路径如下：  

SET PATH=C:PROGRA~1HPLOADRU~1in  

cd C:PROGRA~1HPLOADRU~1WebTours 

start xigui32.exe 

修改成下面路径：  

SET PATH=C:PROGRA~1HPLOADRU~1in;c:strawberrycin;c:strawberryperlin 

cd C:PROGRA~1HPLOADRU~1WebTours 

start xigui32.exe 

7.重启服务,刷新浏览器地址，可以出现登录页面 

8.输入用户名jojo密码bean 可以正常进入系统   

附：[查看C盘下是否有strawberry文件夹下，如果没有就需要下载strawberry-perl-5.10.1.0.msi并安装，然后刷新浏览器就可以看到程序成功打开]

LoadRunner程序中Sample目录下无Web或Web Tours服务启动项？

1.进入LoadRunner安装路径查找Web Tours目录。

示例：默认安装路径，如：C:Program Files (x86)HPLoadRunnerWebTours。

LoadRunner自带的Web测试样品Web Tours打不开，怎么办？

原因：有可能是Web Tours服务进程为启动。

解决方法：进入LoadRunner安装路径的Web Tours目录下，运行run.bat或StartServer.bat。

LoadRunner自带的Web Tours服务正常运行，访问http://127.0.0.1:1080/WebTours报错HTTP 500错误？

原因：strawberry-perl安装异常或未安装。

解决方法：重新安装strawberry-perl-5.10.1.0.msi，安装路径默认不变。安装包可在LoadRunner安装包的“lrunnerCommonstrawberry_perl_510”目录下找到。

注：若以安装过strawberry-perl-5.10.1.0.msi需先卸载后安装。